澳门金沙城

当前位置: 首页 >  节能环保 » 正文

云和端在企业管理将不可或缺

所谓云端运算,既然有”云”,当然也少不了”端”;然而现今热衷谈论的云端议题,明显偏重于云这一边,但其实前端使用接口与存取管道,亦是企业推展云化时,不容轻忽的重要环节。

深究当前被广为讨论的云端话题,似乎较偏重在后端IT资源环节,意即藉由后端基础架构、中间件乃至于应用系统的云化,藉以大幅提升资源运用效率,顺势协助企业实现撙节成本目标。惟企业迈向云端的同时,仅仅只需留意这些事情即可?当然不是!只因上述内容,都环绕在”云”这一边,其实处在另一头的”端”,亦可谓变化多端,与传统架构大不相同,显然不容视而不见。

倘若云端服务的供应端未能体察趋势,只顾着数据中心的虚拟化或云化,而未将前端架构的改弦更张纳入IT服务设计的考虑因子,那么其所提供的服务,将无法随心所欲跨越时空疆界,只能利用有限管道予以传递,明显欠缺云端应有的特质。

至于端的这一头,相较于以往,究竟出现什么变化?持平由某种角度来检视,这个世界也已经走向云化、虚拟化。在此情况下,IT资源管理者不宜缅怀旧思维,个人计算机不再是唯一,必须因应倾巢而出的新型态存取装置,充分设立相对应之管理及监控机制,好让后端IT服务,得以顺利支持多重存取管道。如此一来,不论使用者透过任何途径造访云端服务中心,都将畅行无阻。

五大特性, 缺一不可

那么,企业要如何妥善因应前端架构的巨大转变?最重要的,IT服务设计者必须谨记5大特性,并逐一纳入后端云端系统、服务层级协议(SLA)、信息安全等相关设计考虑因素,即可让企业云化更趋圆满周延;任凭前端用户接口或存取信道如何复杂化,也无损IT服务质量与传递效率。

第1个特性是Dynamic,意即动态。针对云端信息服务的内容,云端服务中心一定得具备弹性调整之客制化能力,以期适切满足属性不一的用户需求。毕竟云端世界为一不断变动的多租户环境,个别租户渴求的服务功能,很难一体适用,更不能一成不变而忽略不同客户的需求。

举例来说,一个以提供ITIL(Information Technology Infrastructure Library)服务为主的SaaS中心,即需备齐多样化的功能模块,不管今天面对A使用群组需要的知识管理功能,或明天应付B使用群组需要的组态管理数据库(CMDB),甚至后天再因应C使用群组需要的异动管理机制,都应该游刃有余,需求皆能被满足。

第2个特性则是Scalability,也就是扩充性。比方说,前端某一个使用族群,长期间固定订阅200个单位的IT资源,由后端的2台服务器予以提供,如今该群体为应付突如其来的项目测试需求,对运算能力的要求骤然飙高,需求单位从200个暴增到2,000个,值此时刻,云端服务中心必须有能力扩充资源,甚至动用高达10倍数量的20台服务器,灵活满足这个预期外的需求。

第3个特性是Interfacing,意指云端服务中心面对前端存取管道的支持,必须饶富弹性。举个简单例子,操持云端服务中心管理重任的主管,不可能全天候坐镇机房紧盯服务指标的变化,因此存取这些管理信息的载具,理当包罗万象涵盖桌机、手机、平板等不同装置,云端服务中心要能同时与各类前端设备打交道。

紧接着是Usage,它隐含2项重大意涵,其一是协助IT管理者进行容量规划,另一则是协助推动使用计价。何以容量规划与使用计价如此重要?说穿了,唯有透过相关机制的运行,佐以Usage的统计与剖析,才能帮助IT管理者预测与规划未来资源运用趋势,并因应不同使用族群的需求变化,随时针对资源做横向调整,再配合计费措施,避免云端资源的不当配置或滥用。

最后一个特性,即是重要性甚高的SLA。假使云端服务中心缺少了这个必要关键,一方面无任何量化指标以评定服务水平,二方面将无法与使用者建立互信基础,凡此种种,肯定都不利于企业云端发展。

事实上,满足这5大属性,又能迎合前端多重使用管道之服务方案已愈来愈多,其中除常见的顾客关系管理(CRM)或储存空间等SaaS服务外,与日常IT管理作业息息相关之云端化产品与服务也纷纷出炉。

比方说,从IT生命周期角度来看,最关键的核心即在于项目管理,一个项目自始至终,不外是起案/企划、需求分析与测试、正式营运等3大阶段,而对应这3个阶段的相关SaaS服务方案,即囊括了项目组织者(PPM)、应用生命周期管理(ALM)、敏捷开发(Agile Development)、ITIL等多元项目。有了这些法宝,IT管理者便可突破时间与空间之藩篱,快速导入上述云端服务并优化企业IT服务项目。同时,在整体服务架构上,除了提供”云”的弹性机制外,也照顾到不同”端”点使用者操作的亲和力。

移动信息化交流QQ群:一号群:211029692 二号群:344692795 CIO交流群:316076815(需认证)

上一篇:受阿里集团回归A股刺激 阿里影业单日涨30.43%
下一篇:护航数字化转型 绿盟科技亮相2018IDC年度盛典